Biskita Trans Depok Kian Diminati, Pemkot Siapkan Pengelolaan Mandiri

Depok – Penggunaan transportasi publik Biskita Trans Depok menunjukkan tren positif sepanjang 2026. Pemerintah Kota (Pemkot) Depok pun terus memperkuat layanan sekaligus menyiapkan sistem pendukung menuju pengelolaan Biskita Trans Depok secara mandiri.

Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Depok, Aan Syurahman, mengatakan penguatan transportasi publik diperlukan agar masyarakat memiliki pilihan perjalanan yang aman, nyaman, mudah, dan mampu menunjang berbagai aktivitas sehari-hari.

“Transportasi publik harus terus kita perkuat sehingga masyarakat memiliki pilihan dalam melakukan perjalanan sehari-hari. Harapannya, semakin banyak masyarakat yang beralih menggunakan angkutan umum,” kata Aan, Selasa (8/9/2026).

Berdasarkan data Dishub Kota Depok, jumlah penumpang Biskita Trans Depok tercatat sebanyak 190.365 orang pada Januari 2026. Angka tersebut meningkat menjadi 203.426 penumpang pada Juli 2026, atau bertambah 13.061 penumpang dengan pertumbuhan sebesar 6,86 persen.

Jika dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun sebelumnya, jumlah penumpang pada Januari 2026 juga mengalami peningkatan. Pada Januari 2025 tercatat 166.381 penumpang, sedangkan Januari 2026 mencapai 190.365 penumpang atau tumbuh sekitar 14,41 persen secara year on year (YoY).

Menurut Aan, peningkatan jumlah penumpang menjadi sinyal positif bahwa transportasi publik mulai semakin diminati dan menjadi bagian dari mobilitas masyarakat. Biskita tidak hanya digunakan sebagai moda transportasi, tetapi telah dimanfaatkan warga untuk bekerja, kuliah, maupun menjalankan berbagai aktivitas sehari-hari.

“Warga menggunakan transportasi publik untuk bekerja, kuliah, maupun aktivitas lainnya. Karena itu, yang penting adalah bagaimana layanan ini bisa memberikan rasa aman, nyaman dan membantu kebutuhan perjalanan masyarakat,” ujarnya.

Ia menilai perubahan kebiasaan masyarakat dalam memilih moda transportasi perlu didukung dengan peningkatan kualitas pelayanan. Faktor kenyamanan, keamanan, kemudahan akses, serta kualitas layanan menjadi bagian penting agar masyarakat semakin percaya menggunakan angkutan umum.

“Kalau transportasi publiknya nyaman dan mudah digunakan, masyarakat akan semakin tertarik untuk menggunakannya. Ini yang terus kami dorong,” katanya.

Sejalan dengan upaya tersebut, Pemkot Depok kini telah memiliki aplikasi Trans Depok yang dikembangkan untuk mendukung layanan Biskita Trans Depok. Sebelumnya, layanan Biskita masih terintegrasi dengan sistem di bawah Kementerian Perhubungan, termasuk melalui platform Mitra Darat.

“Nantinya Biskita Trans Depok ini akan dikelola sendiri oleh Pemerintah Kota Depok. Aplikasi ini juga menjadi salah satu kelengkapan ketika nanti sudah dikelola oleh Kota Depok,” jelas Aan.

Aplikasi Trans Depok juga dirancang untuk memudahkan masyarakat memperoleh informasi perjalanan. Melalui fitur Lokasi Saya, pengguna dapat mengetahui halte di sekitar lokasi, kemudian melihat informasi kedatangan bus terdekat setelah memilih halte yang dituju.

Selain itu, tersedia fitur pencarian halte, informasi rute, pilihan rute perjalanan, pengaduan layanan, serta notifikasi untuk memperoleh informasi terbaru terkait operasional bus Trans Depok.

Saat ini, aplikasi Trans Depok telah tersedia bagi perangkat Android dan dapat diunduh melalui Google Play Store. Kehadiran aplikasi tersebut diharapkan semakin memudahkan masyarakat dalam merencanakan perjalanan menggunakan Biskita Trans Depok.

Dishub Kota Depok, lanjut Aan, akan terus melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan layanan berdasarkan perkembangan jumlah pengguna dan kebutuhan mobilitas masyarakat. Langkah tersebut dilakukan agar transportasi publik tidak hanya menjadi alternatif, tetapi benar-benar menjadi pilihan utama masyarakat.

“Kami ingin transportasi publik menjadi pilihan masyarakat, bukan sekadar alternatif. Karena itu, peningkatan kualitas pelayanan akan terus menjadi perhatian,” tutupnya. (Red/Alz/Foto: Ist./Diskominfo Depok)