Satlantas Polresta Bogor Kota Terapkan Program ‘Polantas Menyapa’
Bogor – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Kepolisian Resor Kota (Polresta) Bogor Kota terus berinovasi dalam memberikan pelayanan publik yang prima dan humanis kepada masyarakat.
Salah satu langkah yang dilakukan adalah melalui program ‘Polantas Menyapa’, yang resmi diterapkan kepada seluruh jajaran pada kegiatan internal di Markas Komando (Mako) Satlantas Polresta Bogor Kota, Kedung Halang, Kecamatan Bogor Utara, Kota Bogor, Jawa Barat (Jabar), Rabu (22/10).
Kepala Satuan Lalu Lintas (Kasat Lantas) Polresta Bogor Kota, Kompol Yudiono, melalui Kepala Unit Registrasi dan Identifikasi (Kanit Regident) AKP Sudirianto menjelaskan, bahwa program ini merupakan bagian dari upaya transformasi pelayanan publik di bidang lalu lintas.
“Program Polantas Menyapa diterapkan ke seluruh personel lalu lintas, khususnya yang berhadapan langsung dengan masyarakat. Tujuannya agar pelayanan lebih humanis, ramah, dan bersahabat,” jelas Sudirianto.
Melalui program ini, setiap personel Satlantas diimbau untuk selalu menyapa masyarakat dengan sopan, memberikan penjelasan yang mudah dipahami, serta mengarahkan dengan ramah dalam setiap pelayanan publik.
Unit-unit yang terlibat dalam penerapan program ini antara lain Unit Regident, Unit Penegakan Hukum (Gakkum), Unit Keamanan dan Keselamatan (Kamsel), serta Unit Pengaturan, Penjagaan, Pengawalan, dan Patroli (Turjawali).
Sudirianto menambahkan, pendekatan ini diharapkan dapat mengubah persepsi masyarakat terhadap Polisi Lalu Lintas (Polantas) yang kini hadir bukan hanya sebagai penegak hukum, tetapi juga mitra pelayanan publik yang prima, humanis, dan melayani sepenuh hati.
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan terbantu, sekaligus lebih sadar akan pentingnya tertib berlalu lintas serta melengkapi dokumen berkendara seperti Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) dan Surat Izin Mengemudi (SIM),” pungkasnya. (Mh/Foto: Ist./DivHumas)
